Клиентская поддержка и политика безопасности изделий
Уведомление о безопасности и ответственности
Мы придаём большое значение качеству и безопасности наших изделий при их использовании по назначению. Тем не менее, Outseam не может нести ответственность за травмы, повреждения или вред, возникшие в результате:
использования изделия не по назначению;
внесения изменений или модификаций после покупки;
случайных повреждений, произошедших после доставки.
Покупая наши изделия, вы соглашаетесь использовать их ответственно, под присмотром взрослого и в соответствии с предоставленными инструкциями.
Если вы заметили какие-либо повреждения или признаки, которые могут повлиять на безопасность, пожалуйста, немедленно прекратите использование изделия и свяжитесь с нами.
Важная информация по безопасности
Держатели для пустышек и аналогичные аксессуары
Это изделие не является игрушкой.
Всегда используйте под постоянным присмотром взрослого.
Не позволяйте ребёнку спать с этим изделием.
Снимайте держатель для пустышки перед тем, как укладывать ребёнка в кроватку, на кровать или в зону для сна.
Никогда не прикрепляйте зажим к шнуркам, лентам, ремням или свободным деталям изделия.
Прикрепляйте только к одежде.
Это изделие ручной работы. Несмотря на строгий контроль качества, перед каждым применением аккуратно потяните за зажим, чтобы убедиться, что все части надёжны.
Регулярно проверяйте изделие на признаки износа или повреждений. Прекратите использование немедленно, если какая‑либо деталь ослабла или повреждена, так как мелкие элементы могут представлять опасность удушья.
Перед первым применением промойте изделие тёплой мыльной водой, тщательно смойте и дайте высохнуть на воздухе. Очищайте после каждого использования.
Для обеспечения оптимальной безопасности и качества мы рекомендуем заменять изделие каждые 3 месяца.
Послепродажная поддержка
Если у вас есть вопросы или сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мы всегда рады помочь и сделать ваш опыт с Outseam спокойным, безопасным и комфортным